Vacature: Medewerker Klantenservice & Projectbureau - ToBe
share

Vacature: Medewerker Klantenservice & Projectbureau

Stichting Cultuureducatie (SCe) is per direct op zoek naar een Medewerker Klantenservice & Projectbureau (8- 24 uur) voor de periode van april tot september 2022.

Als medewerker Klantenservice & Projectbureau ben je werkzaam op de backoffice. Je houdt de projectadministratie, leerlingen-/cursistenadministratie en de onderwijsadministratie bij. Hierbij heb je contact met klanten (je beantwoordt vragen, verwerkt inschrijvingen, voert mutaties door), coördinatoren en docenten. Je biedt ondersteuning bij de organisatie van activiteiten. Kortom: je zorgt er mede voor dat het hele proces binnen de klantenservice en het projectbureau op rolletjes loopt.

Wie zoeken wij?

Je bent nauwkeurig, gemotiveerd en leergierig. Je hebt een pro-actieve houding en stemt je werk af met je collega’s. Natuurlijk heb je affiniteit met onze sector. Je vindt klantvriendelijkheid iets vanzelfsprekends en draagt dat ook uit in elk contact met de klant, zowel telefonisch als per mail. Je bent flexibel inzetbaar voor minimaal 8 en maximaal 24 uur per week.

Welke opleiding en competenties verwachten we?

Je hebt MBO werk- en denkniveau. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je hebt ervaring in het zelfstandig uitvoeren van administratieve werkzaamheden en hebt voldoende kennis van MS Office en bij voorkeur van Prompt, Cursad, Stager of bent bereid je kennis hiervan te vergroten.

Wat bieden wij?

Een inspirerende werkomgeving op een ondersteunende afdeling binnen een enthousiast team. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Een marktconform salaris volgens de cao Kunsteducatie. Wij vinden het belangrijk dat onze organisatie een evenwichtige afspiegeling is van de samenleving.

Bedrijfsprofiel

Stichting Cultuureducatie (SCe) is een middelgrote publieke, culturele onderneming. Onze hoofdlocatie is gevestigd in Dordrecht in het Energiehuis.
We bestaan uit vier labels: Servicebureau Onderwijs&Cultuur, Popcentrale, ToBe cultuurcentrum en Muziekschool Ridderkerk. We richten ons op actieve cultuurparticipatie en cultuuronderwijs in de gemeenten Dordrecht, Papendrecht, Ridderkerk en Alblasserdam.
We leveren eigen projecten, programma’s en diensten, faciliteren aanbod van zelfstandige ondernemers, zijn een onafhankelijk intermediair voor cultuuronderwijs en faciliteren waar mogelijk amateurverenigingen.
In samenwerking met de cultuurpartners, welzijn-, en onderwijsinstellingen investeren wij in de beleving van kunst & cultuur en in de ontwikkeling van mensen door ruimte te bieden voor ontdekken, ontmoeten, leren, programmeren en produceren. Door kunst & cultuur leveren wij een positieve bijdrage aan de bevordering van cultuurparticipatie en daarmee aan de leefbaarheid in deze gemeenten.

Reageren?

We kijken uit naar jouw schriftelijke motivatie en CV. Wij ontvangen deze graag zo spoedig mogelijk, uiterlijk 29 april via pz@sce.nu.

Wil je eerst meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Johanne Leemans (manager Klantenservice & Projectbureau) via johanne.leemans@tobe.nl.

 

ToBe Tipt